Деловой Петербург,
10 апреля 2025 г.
Уберите галочку. Согласие на допуслуги станет только письменным
152 просмотра
Продавцам с 1 сентября запретят навязывать потребителю дополнительные товары, работы или услуги за отдельную плату. Согласно поправкам к закону «О защите прав потребителей», согласие должно отдельно оформляться в письменной форме — автоматического проставления соответствующих отметок в договоре или электронной форме будет недостаточно.
Если потребитель обнаружит попытку навязать ему ненужные товары, работы или услуги, он будет иметь право отказаться от их оплаты или потребовать возврата потраченных средств.
Как указывают эксперты, в первую очередь изменения коснутся предприятий розничной торговли, туристических агентств и других организаций сферы услуг. Особенно заметное влияние закон окажет на банковский и страховой секторы, где навязывание стало стандартной практикой. Также существенные новшества затронут телеком.
«Распространённая практика предустановленных галочек в формах согласия на рассылки, предоставление персональных данных для маркетинговых целей или подписки на дополнительные услуги становится фактически незаконной. Кроме того, закон запрещает в принципе формирование условий, предполагающих изначальное согласие потребителя, а это толкуется так, что даже если прямых галочек нет, но структура сайта или процесс покупки выстроены таким образом, что потребитель без специальных действий автоматически соглашается на допуслуги или рассылки, то и такая практика также будет считаться незаконной», — прокомментировал адвокат, заместитель председателя коллегии адвокатов «Сулим и партнёры» Даниил Черных–Аипов.
По его мнению, необходимость таких поправок давно назрела: ФАС и Роспотребнадзор регулярно фиксируют случаи нарушения прав потребителей в этой сфере. По данным профильных общественных организаций, именно эта проблема является основной причиной подачи жалоб граждан в ретейле. Но эффективность изменений будет зависеть от правоприменительной практики.
Финансист и предприниматель Яна Савенкова напоминает, что первый этап таких изменений был реализован в банковской сфере, когда страховка перестала быть обязательной при оформлении кредитов. При этом сейчас при покупке тех же авиабилетов продолжают выставляться галочки на покупку страховки. Часто люди видят дополнительные товары и услуги, о которых не говорит продавец, уже в чеке.
Ведущий проджект–менеджер торгового направления MPStats Александра Емелина считает, что теперь при продажах придётся быть деликатнее. Формулировки «товар обязателен к покупке» станут табу.
Дарья ДМИТРИЕВА
Вся пресса за 10 апреля 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
25 июля 2025 г.

|
|
РБК (RBC.ru), 25 июля 2025 г.
Исламский банкинг в России: в чем суть партнерского финансирования

|
|
Подмосковье сегодня, 25 июля 2025 г.
Проверьте это в первую очередь: как дачникам защитить дом от пожара летом — конкретные меры и советы эксперта

|
|
Медвестник, 25 июля 2025 г.
Московские врачи получили реальные сроки за страховое мошенничество

|
|
Российская газета, 25 июля 2025 г.
Уведомление о завершении передачи страхового портфеля

|
|
Медвестник, 25 июля 2025 г.
Какую компенсацию больница должна пациенту в случае оказания некачественных медуслуг

|
|
ТАСС, 25 июля 2025 г.
В Узбекистане с будущего года в 3,4 раза увеличатся расценки на полисы ОСАГО

|
|
За рулем, 25 июля 2025 г.
Выплату по ОСАГО можно будет получить намного быстрее

|
|
Аргументы и факты, 25 июля 2025 г.
За дождь ответим рублем? Эксперт Моржаретто о страховке авто от катаклизмов

|
|
Кубанские новости, Краснодар, 25 июля 2025 г.
Количество туристов со страховками при задержке рейсов не увеличилось

|
|
Автостат, 25 июля 2025 г.
Эксперт рассказал, как снижение ключевой ставки до 18% скажется на авторынке

|
|
zakon.kz, 25 июля 2025 г.
Минздрав сделал важное разъяснение о повышении тарифов на медуслуги

|
|
Медвестник, 25 июля 2025 г.
Минздрав решил уточнить порядок информсопровождения застрахованных по ОМС

|
|
AGRONEWS, 25 июля 2025 г.
Омский Минсельхоз распределил компенсации аграриям за урожай

|
|
Sputnik Таджикистан, 25 июля 2025 г.
Власти Таджикистана напомнили мигрантам в РФ о необходимости медстрахования

|
|
ГТРК Новосибирск, 25 июля 2025 г.
Жительница Новосибирской области выплатит убытки страховой компании за ДТП

|
|
Report.Az, Баку, 25 июля 2025 г.
Эльмар Мирсалаев: Страховые премии в Азербайджане по итогам года могут превысить 1,4 млрд манатов

|
|
Лента.Ру, 25 июля 2025 г.
В России запустили почасовое страхование альпинистов для восхождения на Кавказские горы

|
Остальные материалы за 25 июля 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|